プライバシーポリシー

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はじめに

GloBeamは、お客様に通知することなく、独自の判断で本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。したがって、お客様は、本プライバシーポリシーを定期的に確認する必要があります。本通知および改定または変更された通知の発効日は、このページの下部に記載されています。変更は、変更の発効日以降にのみ有効となり、変更の発効日以前に発生した係争に影響を及ぼすものではありません。

個人情報保護方針

GloBeamのポリシーは、お客様から提供された個人を特定できる情報の機密性を保護することであり、その情報へのアクセスを必要とする人のみに制限します。GloBeamは、IDの盗難や不正を防止するために、お客様から次の情報を収集します。氏名、生年月日、Eメールアドレス、電話番号、公式ID番号の下4桁、税金ID番号の下4桁、自宅住所の郵便番号、および自宅住所の国など。不正防止および調査目的を除き、GloBeamは収集した情報を開示しません。ただし、(a) お客様がGloBeamに許可を与えた場合、または(b) GloBeamが法律により要求された場合はこの限りではありません。GloBeamは収集した情報を販売することはありません。

GloBeamは、当社のサービスに関連して収集した個人データを集約または匿名化することがあり、その結果、その情報から個人を特定できなくなったり、情報がお客様に帰属することがなくなる場合があります。GloBeamは、そのような集約された情報を、制限なく当社自身の正当なビジネス目的のために使用することがあります。

コンピュータ情報

GloBeamは、お客様の現在のインターネットアドレス(通常は、インターネットサービスプロバイダがログイン時に割り当てた一時的なアドレス)、使用しているオペレーティングシステムの種類、および使用しているブラウザソフトウェアの種類を記録します。さらに、GloBeamは、お客様がウェブサイトまたはモバイルアプリのどの部分を訪問しているかを記録することがあります。GloBeamはこの情報を集約して、GloBeamがウェブサイトまたはモバイルアプリに対するユーザー様のエクスペリエンスを改善または向上させるのに役立てられるようにします。例: GloBeamは、頻繁に訪問されるウェブサイトまたはモバイルアプリの部分をアップグレードすることがあります。

当社のウェブサイトおよびモバイルアプリは、運用上の問題を追跡し、不正行為を防止し、ウェブサイトおよびモバイルアプリの有効性、セキュリティ、および完全性を向上させるために、統計的に分析した利用情報を自動的に記録します。当社は、個人に関する情報を追跡または記録するためにこの情報を使用することはありません。当社は、この情報を集約形式または法律で要求される場合にのみ、第三者に開示します。お客様がアクセスする各ページについて、次の技術情報を収集し、サーバログファイルと呼ばれるファイルに保存します。

  • アクセス日時
  • 訪問したGloBeamホームページのURLアドレス
  • ホームページにアクセスしたインターネットドメインとIPアドレス
  • ウェブサイトへのアクセスに使用されたブラウザおよびオペレーティングシステムの種類(ブラウザから提供される場合)
  • 参照しているページのURLアドレス(ブラウザから提供される場合)
  • Webページまたは他のオンライン項目に対する要求の完了または成功ステータス
  • 閲覧したWebページのファイルサイズ

より良いウェブサイトのデザインとより良いユーザー体験を可能にするために、私たちはGoogle Analytics (Google Inc.のウェブサービス)を使用してウェブサイトのトラフィックを追跡し、一般の人々が私たちのウェブサイトとどのように相互作用しているかを集約したレポートを提供します。Google Analyticsは、クライアント側のJavaScriptコードの形式でセッション・クッキーを使用しれます。この分析サービスを利用するにあたって、GloBeamは、情報の共有と開示、データのセキュリティとプライバシーの保護、およびデータ保持ポリシーに関する自らの既存の基準を維持します。Google Analyticsは、GloBeamウェブサイトへの訪問時にウェブサイトの利用情報を自動的に分析します。Google Analyticsによる訪問情報の収集を希望しないユーザーは、ブラウザ拡張をダウンロードするか、ブラウザ設定でクッキーを無効にすることで、オプトアウトすることができます。ウェブ測定からオプトアウトしても、ユーザーはすべての情報と機能を含む完全なGloBeam ウェブサイトにアクセスすることができます。

クッキー

クッキーとは、ウェブサイトからコンピュータに送信される情報の一部で、コンピュータのハードドライブ上のファイルに保存されます。クッキーは、お客様がクッキーを提供することを選択しない限り、お客様個人の身元を当社に開示しません。ほとんどのクッキーは、定義された期間が経過すると有効期限が切れます。

  • 「セッション」クッキーは、ウェブサイトのナビゲーションを改善したり、ウェブサイトの閲覧者が不適切な情報を提供できないようにしたり、ウェブサイト上の統計情報を収集するために使用される一時的な情報です。これらのクッキーは、お客様がウェブブラウザを終了するか、コンピュータの電源を切ると消去されます。
  • 「永続的な」クッキーは、より永続的な情報ビットであり、コンピュータのハードドライブに配置され、お客様がそのクッキーを削除するまで保持されます。永続的なクッキーは、コンピュータに情報を保存して、たとえば、以前に提供した情報(パスワードなど)を取得したり、ウェブサイトのどの領域が最も価値があるとお客様が決定するのを補助したり、お客様の好みに基づいてウェブサイトを継続的にカスタマイズしたりすることができます。
  • すべてのクッキーを受け入れるようにブラウザを設定したり、すべてのクッキーを拒否したり、クッキーが提供されたときに通知するようにブラウザを設定して、クッキーを受け入れるかどうかをその都度判断できるようにすることができます。ブラウザがクッキーを拒否するように設定されている場合、クッキーが有効になっているウェブサイトは、ウェブサイトに戻ったときにお客様を認識せず、一部のウェブサイト機能が失われる可能性があります。クッキーの詳細については、http://www.allaboutcookies.org/を参照してください。
  • ピクセルタグ。当社および当社のサービスプロバイダは、一部のウェブサイトページおよびHTML形式のEメールメッセージに関連して、いわゆる「ピクセルタグ」、「ウェブ・ビーコン」、「クリアGIF」または類似の技術(総称して「ピクセルタグ」)を使用することがあります。これにより、特に、ウェブサイト・ユーザーおよびEメール受信者のオンライン活動(他のウェブサイト上の活動を含む)の追跡、マーケティングキャンペーンの成功の判定、ウェブサイトの利用率および回答率に関する総統計の編集などを行います。

個人識別情報

前の段落では、GloBeamが収集する個人識別情報のカテゴリーについて説明しました。GloBeamを提供した個人識別情報を変更する場合は、GloBeamアカウントを通じて変更してください。

GloBeamは、お客様が第三者に提供した個人識別情報を、法律で要求された場合、または以下の目的のために保存または開示が合理的に必要であるとの誠実な信念のもとに、開示する場合があります。(a) 不正行為の防止、(b) 法的手続きの遵守、(c) サービス契約の履行、(d) お客様が提供した情報が第三者の権利を侵害しているという主張への対応、(e) GloBeam、そのユーザーおよび/または公衆の権利、財産または個人の安全の保護、(f) GloBeamの資産または株式のすべてまたは実質的なすべての第三者による売却、譲渡、移転または取得に関連して。

暗号化

GloBeamでは、自社のウェブサイトやモバイルアプリの一部では暗号化(データスクランブル)を行っていませんが、自社のウェブサイトやモバイルアプリを通じてお客様がデータを提供する部分では暗号化を行っています。機密情報を要求するウェブサイトやモバイルアプリを使用している場合は、送信される情報が暗号化されているかどうかを確認して、情報のセキュリティを向上させる必要があります。完全なセキュリティというものはないことに注意してください。

子供と未成年者

GloBeamは、13歳未満の子供から個人情報を収集することはせず、そのような情報を受け取ることを望んでいません。

アクセス、削除、およびオプトアウトを含むお客様の権利:

お客様には、GloBeamでお客様のアカウントを閉鎖することによって、GloBeamが収集したお客様に関するすべての個人情報を削除する権利があります。

プライバシーに関する詳細については、privacy@customer.globeam.comまでご連絡ください。

発効日: 2021年5月16日

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