Política de privacidad

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Introducción

GloBeam se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando a su exclusivo criterio y sin enviarle un aviso, y debe de revisar esta Política de privacidad periódicamente. La fecha de vigencia de este aviso y cualquier aviso revisado o modificado se puede encontrar al final de esta página. Cualquier cambio entrará en vigencia solo después de la fecha de vigencia del cambio y no afectará ninguna disputa que surja antes de la fecha de vigencia del cambio.

Privacidad Información confidencial

La política de GloBeam es para proteger la confidencialidad de la información de identificación individual que usted proporciona, y limitamos el acceso a esa información solo a aquellos que la necesiten. GloBeam recopila la siguiente información sobre usted para evitar el robo de identidad y el fraude: nombre, fecha de nacimiento, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, los últimos cuatro dígitos de su número de identificación oficial, los últimos cuatro dígitos de su número de identificación fiscal, el código postal de su domicilio, y el país de su domicilio. Excepto para fines de prevención e investigación de fraudes, GloBeam no divulga ninguna de la información recopilada a menos que: (a) usted otorgue permiso a GloBeam para hacerlo; o (b) GloBeam es requerido o requerido por la ley. GloBeam no vende ninguna de la información recopilada.

GloBeam puede agregar o desidentificar cualquier dato personal que recopilemos en relación con nuestros servicios, de modo que la información ya no sea identificable personalmente ni atribuible a usted. GloBeam puede utilizar dicha información agregada para nuestros propios fines comerciales legítimos sin restricciones.

Información de la computadora

GloBeam registra su dirección de Internet actual (Por lo general, esta es una dirección temporal asignada por su proveedor de servicios de Internet cuando inicia la sesión), el tipo de sistema operativo que está utilizando y el tipo de software de navegador utilizado. Además, GloBeam puede realizar un seguimiento de las partes del sitio web o la aplicación móvil que está visitando. GloBeam agrega esta información para ayudar a GloBeam a mejorar o crear una mejor experiencia para los usuarios del sitio web o la aplicación móvil. Por ejemplo: GloBeam puede actualizar aquellas partes del sitio web o la aplicación móvil que son muy visitadas.

Nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil registran automáticamente la información de uso que analizamos estadísticamente para rastrear problemas operativos, prevenir fraudes y mejorar la eficacia, seguridad e integridad del sitio web y la aplicación móvil. No utilizamos esta información para rastrear o registrar información sobre individuos. Divulgaremos esta información a terceros solo en forma agregada o según lo requiera la ley. Para cada página que visita, recopilamos y mantenemos la siguiente información técnica en lo que se denomina un archivo de registro del servidor:

  • Fecha y hora de acceso
  • Dirección URL de la página web de GloBeam visitada
  • Dominio de Internet y dirección IP desde la que se accedió a nuestro sitio web
  • Tipo de navegador y sistema operativo utilizado para acceder a nuestro sitio web (si lo proporciona el navegador)
  • Dirección URL de la página de referencia (si la proporciona el navegador)
  • Finalización o estado de éxito de la solicitud de una página web u otro elemento en línea
  • Tamaño de archivo de la página web visitada

Con el fin de permitir un mejor diseño del sitio web y una mejor experiencia de usuario, empleamos Google Analytics (un servicio web de Google Inc.) para rastrear el tráfico del sitio web y proporcionar informes agregados de cómo el público interactúa con nuestro sitio web. Google Analytics emplea cookies de sesión en forma de código JavaScript del lado del cliente. Al utilizar este servicio de análisis, GloBeam mantiene sus estándares existentes con respecto al intercambio y la divulgación de información, las garantías de seguridad y privacidad de los datos y la política de retención de datos. Google Analytics analiza la información de uso del sitio web automáticamente al visitar los sitios web de GloBeam. Los usuarios que no deseen que Google Analytics recopile la información de su visita pueden optar por no participar descargando una extensión del navegador o deshabilitando las cookies en la configuración de su navegador. La exclusión voluntaria de las mediciones web seguirá permitiendo a los usuarios acceder al sitio web completo de GloBeam, con toda la información y la funcionalidad incluidas.

Cookies

Una cookie es un fragmento de información que un sitio web envía a su computadora, que se mantiene en un archivo en el disco duro de su computadora. Una cookie no nos dice su identidad individual a menos que haya elegido proporcionárnosla. La mayoría de las cookies caducan después de un período de tiempo definido.

  • Las cookies de “sesión” son fragmentos de información temporales que se utilizan para mejorar la navegación del sitio web, impedir que los visitantes del sitio proporcionen información cuando sea inapropiada y para recopilar información estadística agregada en un sitio web. Estas cookies se borran una vez que sale de su navegador web o apaga su computadora.
  • Las cookies “persistentes” son fragmentos de información más permanentes que se colocan en el disco duro de su computadora y permanecen allí hasta que usted borra la cookie. Las cookies persistentes mantienen información en su computadora para que podamos, por ejemplo, recuperar información que haya proporcionado anteriormente (como contraseñas); determinar mejor qué áreas del sitio web le resultan más valiosas; y personalizar el sitio web en función de sus preferencias de forma continua.
  • Puede configurar su navegador para que acepte todas las cookies, para rechazar todas las cookies o para que le notifique cada vez que se ofrece una cookie para que pueda decidir cada vez si la acepta. Si su navegador está configurado para rechazar cookies, los sitios web que están habilitados para cookies no lo reconocerán cuando regrese al sitio web y es posible que se pierdan algunas funciones del sitio web. Para obtener más información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org/
  • Etiquetas de píxeles. Nosotros y nuestros proveedores de servicios también podemos usar las llamadas “etiquetas de píxeles”, “balizas web”, “GIF transparentes” o tecnologías similares (colectivamente, “etiquetas de píxeles”) en relación con algunas páginas de sitios web y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas: rastrear la actividad en línea de los usuarios del sitio web y los destinatarios de correo electrónico (incluida la actividad en otros sitios web); determinar el éxito de las campañas de marketing; y compilar estadísticas agregadas sobre el uso del sitio web y las tasas de respuesta.

Información de Identificación Personal

Los párrafos anteriores describen las categorías de información de identificación personal que recopila GloBeam. Si desea cambiar la información de identificación personal que ha proporcionado a GloBeam, cámbiela a través de su cuenta de GloBeam.

GloBeam puede divulgar información de identificación personal que usted proporcione a terceros si así lo requiere la ley o si cree de buena fe que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (a) prevenir el fraude; (b) cumplir con el proceso legal; (c) cumplir con el contrato de servicio; (d) responder a reclamos de que cualquier información que proporcione violar los derechos de terceros; (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de GloBeam, sus usuarios y / o el público; o (f) en relación con la venta, cesión, transferencia o adquisición de todos o sustancialmente todos los activos o acciones de GloBeam por un tercero.

Encriptación

GloBeam no usa encriptación (codificación de datos) en ciertas partes de su sitio web o aplicación móvil, pero usa encriptación en partes donde usted proporciona datos a través de nuestro sitio web o aplicación móvil. Cuando se encuentre en cualquier sitio web o aplicación móvil que le solicite información confidencial, debe verificar si la información que se transmite está encriptada para aumentar la seguridad de su información. Tenga en cuenta que no existe la seguridad perfecta.

Niños y menores

GloBeam no hace ningún esfuerzo activo para recopilar información personal de niños menores de 13 años y no desea recibir dicha información.

Sus derechos, incluidos el Acceso, la Eliminación y la Exclusión Voluntaria:

Tiene derecho a eliminar toda la información personal sobre usted que GloBeam haya recopilado sobre usted cerrando su cuenta con GloBeam.

Para obtener más información sobre asuntos de Privacidad, comuníquese con privacy@customer.globeam.com.

Fecha de Vigencia: 16 de Mayo de 2021

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