よくある質問と回答

回答: GloBeamは、実世界とデジタル世界の両方でお客様を保護する、ナンバーワン個人保護用モバイルアプリです。GloBeamは、人命を救い、緊急事態を管理し、リスクを回避し、会計詐欺、銀行詐欺、ID窃盗、Eメール詐欺、Eメールの侵害、ランサムウェア、フィッシングを防止します。

回答: GloBeamモバイルアプリバージョン3.0(およびそれ以降)には、メイン画面に「認証」、「アラート」、「保護」、「設定」の4つのアイコンがあります。「認証」アイコンをタップすると、Eメール認証に関する機能にアクセスできます。「アラート」アイコンをタップすると、GloBeamアラートの機能にアクセスできます。「保護」アイコンをタップすると、詐欺防止や個人情報保護の機能にアクセスできます。「設定」アイコンをタップすると、GloBeamモバイルアプリの設定にアクセスできます。

回答: GloBeamは、命の危険、緊急事態、またはリスクが発生した場合に、音声コマンドに基づいて直ちにGloBeamアラートをレスポンダーに送信できます。GloBeamは、GloBeamアラートを送信した後、レスポンダーに位置情報と環境情報を引き続き通知します。生命の脅威、緊急事態、またはリスクは、医学的状態、事故、危険な状態、犯罪行為(盗難、強盗、ストーカー、誘拐、強姦、暴行など)、危険な状況(歓迎されない接触、身体への接触、虐待、性的暴行、喧嘩、家庭内暴力、戦闘、銃撃、火災警報など)、またはその他の予期せぬ緊急事態によって引き起こされる可能性があります。次の統計は、GloBeamがどのように多くの命を救い、GloBeam会員が多くの緊急事態を管理するのに役立つかを示しています。

• 日本では、夕方に町を散歩する際、特に注意が必要です。日本の警察庁が発表した統計によると、たった1年（例：2021年）の間に知られているだけで17万6千件以上の「街頭犯罪」が記録されています。同年に記録された「ストーカー被害」は少なくとも1万9000件にのぼります。被害者はこのストーカー被害により「心の傷」を負い、一生その悪影響に苦しむ可能性もあります。「街頭犯罪」に直面する被害者のほとんどが、「事件の場所」を説明できないため、警察が援助したくても間に合わないというケースが多くあります。GloBeamは、GloBeamアラート機能により、被害者の「位置情報」と「周りの風景」を被害者の親族や友人に即座に通知し被害者を守ります。これにより親族や友人は、すぐに被害者の救出にかけつけることができるのです。
• 日本の警察庁が発表している統計によると、誘拐、強制わいせつ、レイプ、強盗、殺人などの凶悪犯罪が、1年間（例：2021年）だけで約9000件も発生しているようです。これらの事件は偶発的に発生するため、被害者が警察に通報する時間がありません。この状況に対応するためGloBeamは、被害者が「声」でGloBeamを操作しGloBeamアラートを送信できるようにしました。これによりGloBeamは被害者の家族や友人に状況をいつでも通知することができ、被害者を保護することが可能です。
• 2020年国勢調査によると、高齢者世帯（65歳以上の世帯員で構成される世帯）は2,266万世帯でした。また、1人暮らしの高齢者世帯は672万世帯となっています。これらの高齢者の多くは、「転倒」などの事故に遭う可能性が非常に高くなっています。ほとんどの高齢者は事故に遭うと、全く動けなくなるため、助けを呼ぶための電話を操作することができません。GloBeamはいつでも、遠隔操作でGloBeamアラートを親族や友人に送信し、手遅れにならずに被害者を保護することができます。
• 日本におけるDVの件数は2010年以降継続して増加し、2021年には8万3千件を超えました。これは2017年から計算すると14.6％の増加となります。DVの被害者は、被害に遭った後、警察には通報せず、親族や友人にだけ助けを求めるケースがほとんどです。GloBeamはいつでも手遅れにならずにあなたを保護することができます。GloBeamは即座にGloBeamアラートを送信し、親族や友人がすぐに駆け付けDVを阻止してくれるようにします。

回答: レスポンダーになれる人は、お客様お客様の両親、成人した子供、配偶者、兄弟姉妹、愛する人、親戚、友人、隣人、助手、ボディーガード、医師、看護師など、助けが必要なときにお客様を助けたり、緊急事態や問題のある状況から脱出させたりする意思と能力のある人たちのことです。

回答:　911の担当者はリソースが限られているため、お客様の事件を彼らの優先事項として処理できない可能性があります。多くの場合、お客様が何回も911コールを発信した後でさえ、警察官が現れないことがあります。この状況は、警察の予算を削ろうとする人たちがいるために、今、悪化しているのです。多くの地域では、警察官が現れるのは、殺人などの重大な犯罪が行われた後だけということがあります。まだ犯罪が行われていなければ、犯罪が起こりそうになっても現れないことがあります。その結果、警察官が現れたときには、お客様を助けるのにはすでに手遅れということがあります。

たとえば、お客様911番に電話して、誰かが通りでお客様をつけていると報告した場合、911番の担当者はお客様に最寄りの警察署まで行くようにアドバイスするかもしれません。しかし、お客様が警察署まで歩く間、お客様を守るために警察官が現れることはありません。それに対して、お客様が「GloBeamアラート」を送信すると、すぐにレスポンダーが現れて、お客様を保護します。

例えば、バーやレストランで酒に酔いそうになったと感じた場合、警察官は誰も彼もしくは彼女を保護するために現れません。しかし、その人のレスポンダーが現れて、彼もしくは彼女が安全に帰宅するのを助けます。

例えば、少女が犯罪者による突然の合意に基づかない性的な誘いかけに遭遇した場合、彼女は911番に電話する機会がないかもしれませんが、彼女のレスポンダーに口頭でGloBeamアラートを送信できます。犯罪者はGloBeamアラートが何であるかを知っていれば、誘いかけを止めて逃げるかもしれません。

例えば、子供が校内でいじめられている場合、911の担当者は子供を保護するために警察官を派遣しないでしょう。しかし、子供はレスポンダーに口頭でGloBeamアラートを送信でき、レスポンダーは直ちに子供を保護するために現れます。

例えば、マウンテンバイキング中に若者が崖から転落して動けなくなった場合、レスポンダーに口頭でGloBeamアラートを送信できるため、レスポンダーは直ちに居場所を見つけて救助活動を開始します。

例えば、子供が不慣れな地域で迷子になった場合、彼もしくは彼女はGloBeamアラートをレスポンダーに口頭で送信でき、レスポンダーは直ちに子供を見つけます。

たとえば、ある人が心臓発作を起こして動けなくなっても、GloBeamアラートをレスポンダーに口頭で送信することができます。レスポンダーは直ちに救急車を送って救助します。

また、911の担当者はお客様のことを知らないので、お客様特有のニーズに応えられないかもしれません。お客様が特別な病状である場合、そのことをよく知る必要性は極めて重要です。それに比べ、レスポンダーはあなたのことをよく知っているので、あなたを助けるために的確な行動をとることができます。

また、お客様を知らない911の担当者に状況を説明する時間が必要ですが、緊急時には時間がない場合があります。それに対して、レスポンダーはお客様からの説明を必要としません。必要に応じて、レスポンダーは911、主治医、病院などに電話して状況をより詳細に説明できます。

また、もし電話までたどり着けない場合は、911番に電話することもできません。これに対して、GloBeamアラートは音声コマンドで離れた場所から送信できるので、レスポンダーは電話がつながらない場合でもGloBeamアラートを受信できます。

最も重要なことは、GloBeamアラートを送信した後、レスポンダーがお客様の場所と環境条件を特定するのをGloBeamが助けることです。また、GloBeamはレスポンダーがお客様の動きを追跡し、運転指示を提供するのを助け、迅速にお客様を救助したり、危険や問題のある状況からお客様を脱出させることができるようにします。

位置情報は多くの場合に非常に貴重なものです。たとえば、女の子が友人とパーティーに行く場合、パーティー会場の住所を知らないことがあります。しかし、ドラッグを投与されたと感じたときにGloBeamアラートを送信した場合、GloBeamはすぐに彼女のレスポンダーにパーティー会場の住所を知らせ、レスポンダーが彼女を救出するのに間に合うようにします。

要約すると、GloBeamアラートのレスポンダーは、お客様のことを本当に気にかけていて、お客様をよく知っている人たちです。彼らは、911の担当者がお客様のためにできること以上のことをすることが可能で、喜んで行います。また、GloBeamは、レスポンダーがお客様を迅速に見つけて、適時にお客様を救出する(または助ける)のにも役立ちます。

科学的に言えば、お客様の地域の「人口」に対する「警察官の数」の割合は、例えば1対1,000とします。これは、1人の警察官が1,000人の面倒を見る必要があるということです。お客様は、警察官からの注意を0.1%程度しか得られないことになります。それとは対照的に、複数のレスポンダーがお客様の面倒を見てくれ、お客様は彼らから十分な注意を受けることができます。

もちろん、お客様の状態が許す限り、また、お客様が911に電話した後に警察官が現れると信じている場合には、お客様はいつでも911に電話することができます。

回答: 各GloBeam会員は、最大10人のレスポンダーを持つことができます。我々の研究とテストによれば、GloBeam会員は複数のレスポンダーを持つことが望ましいと言えるでしょう。ただ、GloBeam会員が10人を超えるレスポンダーを持つことは現実的ではありません。

回答: GloBeam会員は、自身の生命が危険にさらされている可能性がある、または緊急の支援が必要である可能性があると判断した場合は、GloBeamアラートを送信するべきです。下記はその例です。

• GloBeam会員が、犯罪者や誘拐犯に遭遇した場合、すぐにGloBeamアラートを送信するべきです。
• GloBeam会員が事故に遭って助けを必要とする場合(自宅の内外を問わず)、GloBeamアラートを送信するべきです。
• GloBeam会員が、路上で誰かにストーカーされた場合、GloBeamアラートを送信するべきです。
• GloBeam会員が路上でギャングに止められた場合、GloBeamアラートを送るべきです。
• GloBeam会員がバー、レストラン、パーティー、または危険な場所で酩酊したと感じた場合、GloBeam アラートを送信するべきです。
• GloBeam会員が、ドラッグを投与されたと考えた場合、GloBeamアラートを送信するべきです。
• GloBeam会員は、自分の家またはアパートに侵入者がいる疑いがある場合、GloBeamアラートを送信するべきです。
• GloBeam会員が不快な状況(例えば、不愉快な接触、身体への接触、虐待、性的暴行、喧嘩、家庭内暴力、暴行、戦闘、銃撃、火災警報など)にある場合、GloBeamアラートを送るべきす。
• GloBeam会員が身近な人に怯えている場合(友人や親戚であっても)、GloBeamアラートを送信するべきです。

上記の例に加えて、GloBeam会員がGloBeamアラートを送信する原因となり得る、他の多くの潜在的に生命を脅かす、緊急事態、または危険な状況が存在することが考えられます。

実際、GloBeamアラートを送信できる時間に制限はありません。支援が必要なときは、レスポンダーが支援できる限り、GloBeamアラートを送信できます。お客様とレスポンダーの関係は、お客様とレスポンダーの間の個人的な問題です。

回答: GloBeam会員は、口頭で自分の電話にGloBeamアラートを送信するように命令できます。会員がiPhoneを使用している場合は、「Hey Siri」、「アラートを送信して」と言えばいいだけです。会員がアンドロイドの電話を使用している場合は、「Ok Google」、「アラートを送信して」と言えばいいだけです。AppleとGoogleはともに、音声コマンドで携帯電話のロックを解除できるようにする機能強化に取り組んでいます。このような機能強化が利用可能になる前は、SiriやGoogleアシスタントが効果的に機能するように、できる限りロックを解除したままにしておくことを検討してもいいでしょう。

この後、音声コマンドが使えるように、まず携帯電話でSiriやGoogleアシスタントを有効になっていることを確認してください。

音声コマンドに加えて、GloBeam会員はGloBeamモバイルアプリの「アラート」画面のボタンをタップすることで、GloBeamアラートを「声なしで」送信することもできます。

回答: GloBeamはGloBeamアラートを送信した後、GloBeamのモバイルアプリがGloBeamアラート送信者の携帯で開いている場合、10分ごとにGloBeamアラート送信者の位置情報と環境情報をすべてのレスポンダーに送信します。GloBeamモバイルアプリを開いたままにするには、GloBeamのモバイルアプリが前面にあり、電話のロックが解除されている必要があります。

位置情報は、レスポンダーがGloBeamアラート送信者を迅速に追跡して見つけるのに役立ちます。環境情報は、電話機の前面(画面側)が15秒、背面が15秒の30秒間のビデオクリップを通じて送信されます。このビデオクリップは、GloBeamアラート送信者の電話機によって自動的に記録されます。位置情報と環境情報の最初のセットは、多くの場合、非常に価値のあるものであることがわかります。

たとえば、男に性的暴行を受けそうになったためにGloBeamアラートを送信した女性は、画面側を男の側に向けて電話を持ちます。そうすれば、GloBeamが最初のビデオクリップに男の顔を明確に記録し、ビデオクリップをすぐにレスポンダーに送信できるようになります。また、電話の画面には、GloBeamアラートが起動されたこと、男は逃げた方がよいことが表示されます。

別の例として、女の子がパーティーで薬を飲まされたと感じた場合、GloBeamアラートを送信した後、彼女は電話の画面を他の人に向けて電話を1周動かし、GloBeamが彼女の周りのすべての人を最初のビデオクリップに明確に記録し、そのビデオクリップをすぐに彼女のレスポンダーに送信できるようにします。

同様に、人が事故にあって動けなくなった場合には、GloBeamアラートを送信した後、電話の画面で自分自身と環境をスキャンして、GloBeamの最初のビデオクリップに自分の状態と環境の状態を明確に記録し、直ちにレスポンダーにビデオクリップを送信するようにします。

さらに、ビデオ・クリップの音声には、「私はバスルームで転倒して、動けない」、「誘拐犯は3B27G6のナンバープレートをつけた黒い車にいる」、「John Doeが私を攻撃している」などの重要なボイス・メッセージが含まれている場合もあります。ビデオ・クリップの画像はまた、10分ごとにGloBeamアラート送信者の環境に関する重要な情報を提供します。

GloBeamモバイルアプリがGloBeamアラート送信者の携帯の裏側に移動させられたり、ロックされている場合、GloBeamモバイルアプリはビデオクリップと位置情報の送信を停止します。ただし、GloBeamモバイルアプリはGloBeamモバイルアプリが前面に移動され、ロックが解除されると、ビデオクリップと位置情報の送信を再開します。

回答:　はい。GloBeamアラートは、GloBeamアラート画面の「停止」ボタンをタップすれば停止できます。ただ、犯罪者が被害者の電話を奪ってすぐにGloBeamアラートを停止することが考えられます。このため、GloBeamでは、被害者を保護するために特別な「保護期間」を設定しています。

保護期間は、「停止」ボタンをタップした後に開始されます。デフォルトの保護期間は30分です。GloBeam会員は、最長6時間まで保護期間を延長することができます。

保護期間中、GloBeam Alert 送信者の携帯でGloBeamアプリが開いたままになっている場合、GloBeamは10分ごとに位置情報と環境情報(つまりビデオクリップ)を送信し続けます。GloBeamは、GloBeamアプリがバックグラウンドに移動したとき、または電話がロックされたときに、位置情報と環境情報の送信を停止します。

ただし、GloBeamのモバイルアプリが保護期間中に前面に戻され、電話機のロックが解除された場合、GloBeamのモバイルアプリは位置情報と環境情報を送信し続けます。

「停止」ボタンがタップされたかどうかにかかわらず、GloBeamアラートのすべてのアクティビティは、GloBeamアラートの最初の送信から24時間以内に自動的に停止します。お客様のレスポンダーは、24時間の間にお客様を救助または支援するために必要な行動を起こす必要があります。

回答: レスポンダーが受信したGloBeamアラート・メッセージをタップして詳細を読むと、GloBeamはレスポンダーがGloBeamアラートを受信したことをGloBeamアラート送信者に通知します。GloBeamアラート送信者がGloBeamアラートを音声コマンドで送信した場合、GloBeamは音声確認メッセージで応答します。GloBeamアラート送信者がGloBeamアラートをGloBeamモバイルアプリの「アラート」画面のボタンをタップして無音で送信した場合、GloBeamは画面上に確認メッセージを表示して無音で応答します。

回答: お客様はレスポンダーのGloBeamの会員ID番号、Eメールアドレス、または電話番号を使用して、GloBeamにレスポンダーを追加するように通知できます。GloBeamは、レスポンダーにお客様のレスポンダーになる意思があるかどうかを確認します。レスポンダーが同意した場合、GloBeamはレスポンダーとして登録します。なお、お客様のGloBeamの会員ID番号は、GloBeamモバイルアプリの「設定」画面に表示されます。

回答: GloBeamのモバイルアプリに表示されているレスポンダーの名前の後に表示される「テスト」ボタンをタップすることで、任意のレスポンダーに対してGloBeamアラートをテストできます。テスト中、GloBeamはすべてのレスポンダーにGloBeamアラートを送信しません。選択されたレスポンダーのみがGloBeamアラートテスト信号を受信します。これは、お客様が彼もしくは彼女とGloBeamアラートテストを行っていることを示します。選択されたレスポンダーは「成功」ボタンをタップすると、彼もしくは彼女がお客様のGloBeamアラートテスト信号を正常に受信したことを確認できます。また、お客様のGloBeamモバイルアプリは、テストが成功したことをお客様に知らせます。

回答: はい。お客様またはお客様のレスポンダーのいずれもレスポンダー関係を終了できます。一方の当事者がレスポンダー関係を終了した場合、GloBeamは直ちに他方の当事者に通知し、迅速に代りの関係を手配できるようにします。そのような終了の影響を最小限に抑えるために、GloBeam会員は複数のレスポンダーを持つことをお薦めします。

回答: 10人です。1人で10人以上のGloBeam会員をレスポンダーにしておくのは実際的ではありません。お客様がセキュリティ会社を経営されており、GloBeamアラート機能を使用してクライアントを保護する場合は、GloBeamに連絡して特別な手配をする必要があります。

回答: いいえ。GloBeamが消費者に提供するサービスはすべて無料です。

回答: いいえ。GloBeamアラートは、お客様とお客様のレスポンダーとの間の非公開の非公開のコミュニケーションとして扱われます。お客様がGloBeamアラートを送信した後、GloBeamはお客様の事件を警察に報告しません。必要に応じて、お客様またはお客様のレスポンダーのいずれかが、その事件を警察に報告できます。

回答: Eメールは、今日の主要なビジネス・コミュニケーション手段です。詐欺師は、Eメールを使用して、偽の請求書や偽の支払指示書などの偽の会計文書を送信し、Eメールの受信者を騙すことがよくあります。多くの企業は、会計詐欺によって損失を被っています。

回答: 詐欺師は、クレジットカード、デビットカード、小切手などの被害者の口座情報を使って、被害者からお金を盗むことができます。多くの消費者が銀行詐欺に苦しんでいます。ちなみに、GloBeamは特許技術を通じて、口座番号を知らなくてもお客様を保護することができます。

回答: 詐欺師は、被害者のIDを利用して、融資を受けたり、商品やサービスを購入したり、保険を請求したりするなどの金融取引を行うことができます。その結果、被害者には詐欺師が生み出した負債が残されます。

回答: 詐欺師は、Eメールを使って消費者を騙すことがよくあります。例えば、詐欺師は被害者の友人や親族を装って、被害者に緊急の金銭的援助を求めることがあります。

回答: 詐欺師は、企業を装って、その企業の顧客(または潜在顧客)にEメールを送信し、詐欺師の利益となる行動をとるよう要求することができます。たとえば、ユーザーIDとパスワードの提供、料金の支払い、情報を収集するフォームへの入力、ファイル(マルウェア)のダウンロードなどを要求する場合があります。

回答: 詐欺師は、金融取引の際にEメールを使って人をだますことがよくあります。たとえば、オランダのトゥエンテ国立美術館は、コンスタブルの1824年の絵画「ハムステッド・ヒースの風景」を美術商から購入しようとしました。長い交渉の末、両者は310万ドルの売却価格で合意しました。しかし、美術商を装った不正なEメールが、博物館に対して、実際に詐欺師が管理していた銀行口座に310万ドルを電信送金するよう要求しました。その結果、詐欺師は310万ドルをだまし取りました。博物館と美術商は最終的に法廷で互いに訴え合うことになりました。同様に、不動産取引の際に、詐欺師は、実際に詐欺師が管理していた口座に電信送金するように、買い手に偽のエスクロー指示を送信することで、買い手を騙すことがよくあります。詐欺師たちが、偽のEメールを使って被害者からお金を盗むという事例は数多くあります。200万人以上のフォロワーを持っていたインスタグラムのインフルエンサー、通称レイ・ハッシュパッピまたは「億万長者のグッチ・マスター」、は、偽のEメールを金融機関や法律事務所などに送信して偽の請求書に支払いをさせることで金儲けをしていたため、FBIに逮捕されました。米国では、Eメールの不正がサイバー犯罪の50%以上を占め、毎年数十億ドルがEメールの不正によって盗まれています。金融機関、政府機関、法律事務所など多くの被害者が、詐欺師に騙されたことを公開するのが屈辱的だとして、Eメール侵害事件については口を閉ざしたままです。

回答: いいえ。詐欺師は、不正な内容(例えば、偽のエスクロー指示書など)を含む通常のEメールを使用して、人々を騙します。上記の例では、不正なEメールはコンピュータのマルウェアとは無関係です。

回答: いいえ。詐欺師は、偽の支払指示書などの不正な内容を含む通常のEメールを使用して人を騙します。上記の例では、不正なEメールはセキュリティ更新とは関係ありません。

回答: いいえ。詐欺師は、不正な内容(例えば、作り話)を含む通常のEメールを使用して人を騙します。上記の例では、Eメール・セキュリティシステムでは不正なEメールを特定できません。

回答: いいえ。詐欺師は、不正な内容(偽の請求書など)を含む通常のEメールを使用して人を騙します。上記の例では、不正なEメールは、安全なEメール・ウェブサイトとは何の関係もありません。

回答: ランサムウェアはマルウェアの一種です。ハッカーはしばしばEメールを使用してランサムウェアを拡散させ、被害者が要求した身代金を支払うまでコンピュータベースのデバイスの重要な機能を無効にします。最も一般的なランサムウェア攻撃アプローチは、まずコンピュータベースのデバイス内のすべてのファイルを暗号化し、被害者が身代金を支払った後に被害者に復号キーを提供する方法です。

回答: 誘拐事件のように、身代金要求は被害者がいくら支払う意思があるかに基づいています。2021年7月3日に発生したランサムウェア攻撃では、17カ国の数千の企業が被害者となりました。ハッカーたちは1企業当たり4万5,000ドルから500万ドルを要求しました。巨大コンピュータ企業のAcerが2021年3月にランサムウェア攻撃を受けたとき、ハッカーたちは5,000万ドルを要求しました。

回答: ランサムウェア攻撃は、平均して約10秒に1回発生すると推定されており、最近はその頻度が増加しています。

回答: ランサムウェア攻撃により、毎年100億ドル超が失われていると推定されています。

回答: はい。ランサムウェアはEメールを通じて拡散されます。Eメールを使用する人は誰でも、ランサムウェア攻撃の次のターゲットになる可能性があります。

回答: はい。ランサムウェアはEメールを通じて感染します。ハッカーは小規模企業を区別しません。

回答: 多すぎるほど存在します。ランサムウェア攻撃キットは闇市場で入手できます。一部のハッカーは、実際に他のハッカーにランサムウェア攻撃の方法を教えて、身代金の一部を受け取ることができます。基本的なコンピュータスキルを持った人がハッカーになることがあります。これらのハッカーの多くは非常に若い人です。親は自分の子供がハッカーだと言えないことがよくあります。また、子供にハッカーになることを勧める親もいます。ビットコインの助けを借りて、ランサムウェア攻撃で銀行を襲うことは、銃で銀行を襲うことよりも簡単です。

回答: 答えは、お客様が誰と話しているかによって異なります。コンピュータ・マルウェアスキャン・ソフトウェアのベンダーは、自社のソフトウェア製品がランサムウェア攻撃を防ぐことができると主張していますが、ランサムウェア攻撃の被害者の多くは、ランサムウェア攻撃以前に最先端のコンピュータ・マルウェアスキャン・ソフトウェア製品を使用していました。ハッカーが、コンピュータ・マルウェアスキャンによる検出から身を隠すためにランサムウェアを継続的に修正していることはあり得ることです。私たちが映画でよく見るのと同じように、完全に警備された博物館やカジノでは、最も価値の高い資産が盗まれた後で初めて、セキュリティの欠陥を発見することができます。

回答: ランサムウェア攻撃の被害者の多くは、最先端のEメール・セキュリティシステムを使用していましたが、攻撃を防ぐことができませんでした。ハッカーは、盗まれたEメールアカウントを使用してEメールを送信することが多く、Eメール・セキュリティシステムは、これらのEメールがよく知られたEメールアドレスからのものであるため、これらのEメールを通過させてしまいます。Eメール・セキュリティシステムの中には、添付ファイルやリンクがあるEメールをすべてブロックするものもあります。このようなEメール・セキュリティシステムでは、情報が失われた結果、人々が効果的に働くことができなくなるため、Eメール通信の目的が失われてしまいます。

回答: いいえ。ランサムウェアまたはその他のマルウェアを含む添付ファイルは、安全なEメールのウェブサイトにアップロードできます。企業がマルウェアスキャンを通じてそれを検出できるかどうかは、その企業の運にかかっています。また、ハッカーや詐欺師は、安全を装ったEメールのウェブサイトを使用して、ランサムウェアを含むマルウェアを拡散させるフィッシング詐欺を行うことがあります。このような出来事は、安全であると装ったEメールのウェブサイトに名前を利使用される企業の評判と信頼性を著しく損なうことになります。

回答: いいえ。バックアップ・コピーから一部のデータをリカバリすることはできますが、ハッカーによる個人情報、機密情報、企業秘密の暴露を阻止することはできません。

回答: いいえ。ハッカーや詐欺師は、お客様が知っている人のふりをして、お客様にメールを送ることができます。

回答: 一般的な方法は2つあります。1つ目は、詐欺師やハッカーがEメールアドレスのスプーフィング技術を使って、お客様のご友人のEメールアドレスに基づいてお客様にEメールを送信する方法です。実際、Eメールアドレスのスプーフィング技術はインターネットで教えられています。子供でも知っているかもしれません。2つ目は、ハッカーがお客様のご友人のEメールアカウントを盗んで、お客様にEメールを送信することです。ご友人のEメールアカウントを盗んだハッカーは、お客様のEメールアドレスを含む、ご友人のお取引相手、親戚、友人などのEメールアドレスを取得できます。

回答: インターネットが約60年前に設計されたとき、Eメールがマルウェアの拡散や不正行為に使用されるとは誰も想像していませんでした。今日では、Eメールはハッカーや詐欺師がサイバー犯罪を実行するための主要な経路となっています。企業のIT部門は、セキュリティ更新のインストール、ファイアウォールの強化、マルウェアスキャンの実行など、すべての技術的なタスクをタイムリーに実行できますが、企業の従業員は、頻繁に知り合いのEメールの添付ファイルを開いたり、リンクをクリックしたりします。これが最も一般的なセキュリティを侵害する方法です。ハッカーや詐欺師はEメールの受信者の知人を装ってEメールを送信することが多いためです。同じ一般的なセキュリティ上の欠陥は、個人にも当てはまります。

回答: GloBeamでは、Eメールの認証に特許技術を使用しています。真のEメールアカウント所有者のみが、自分のEメールを認証できます。ハッカーまたは詐欺師は、Eメールアドレスのスプーフィング技術を使用して、他のユーザーのEメールアドレスに基づきEメールを作成できますが、そのEメールを認証することはできません。さらに、ハッカーがユーザーのEメールアカウントを盗んだ場合でも、ハッカーは、盗まれたEメールアカウントから送信されたEメールを認証することはできません。会員モバイルアプリGloBeam会員が知っている人物によってEメールが本当に送信されたことを、GloBeamがモバイルアプリを通じて確認して初めて、GloBeam会員は、そのEメールを信頼するよう推奨されます。Eメール送信者と受信者の双方に対する上記のEメール・セキュリティ・プラクティスは、通常「GloBeam Eメール」と呼ばれています。すべてのEメールの利用者EメールをGloBeamsすれば、今後、ハッカーや詐欺師がメールで誰かを騙すことはできなくなります。

回答: いいえ。送信するすべてのEメールを認証する必要はありません。重要なEメール、財務関連のEメール、添付ファイルやリンク付きのEメールを認証することを会員にお勧めします。

回答: 次の3つの簡単なステップに従うだけで完了します。

ステップ1: Eメールアドレス「certify@globeam.com」をEメールのTOフィールドに挿入します(CCフィールドではありません)。

ステップ2: お客様のEメールの上部に「GloBeamにより認証済み」と太字フォントで書き、お客様のEメールがGloBeamによって認証されることをEメール受信者に知らせます。

ステップ3: メールを送信したら、モバイルアプリのアクションセンターの「送信済み」カテゴリーでメールの送信を確認します。

回答: モバイルアプリのアクションセンターの「受信済み」カテゴリーを見れば簡単に確認できます。

回答: 「ボイド」というメッセージは、送信者がEメールの送信を適時に確認していないことを意味します。そのEメールが送信者を装った詐欺師によって送信された可能性があるため、お客様を保護するために、お客様のモバイルアプリは、そのEメールを破棄するようにお客様に通知します。

回答:「無効」というメッセージは、送信者がGloBeamにメールを送信していないことを伝えたことを意味します。Eメールが送信者を装った詐欺師によって送信されたものであるため、お客様を保護するために、お客様のモバイルアプリは、お客様にそのEメールを破棄するように通知します。

回答: はい。メールの受信者への礼儀として、メールの先頭に「GloBeamにより認証済み」と追加することを当社はお勧めします。これにより、受信者はEメールがGloBeam認証済みであることをすぐに知ることができます。ただし、Eメールの上部に「GloBeamにより認証済み」を含めることを忘れた場合でも、EメールのTOフィールド(CCフィールドではなく)にcertify@globeam.comを含めている限り、EメールはGloBeam認証になります。

回答: デジタルの世界でお客様を守るためには、良い習慣が不可欠です。以下のようにして良い習慣を確立することができます。(1) お客様の重要なEメール、財務関連のEメール、添付ファイルまたはリンク付きのEメールを認証すること。(2)そのEメールがお客様の知人から本当に送信されたものであることをGloBeamが認証しない限り、そのEメールを信頼しないこと。GloBeamによって認証されていないEメールを受け取った場合は、添付ファイルを開く前、またはEメール内のリンクをクリックする前に、送信者に電話して、そのEメールが本当に送信されたかどうかを口頭で確認する必要があります。ハッカーは送信者のふりをして、偽のテキストメッセージや偽のEメールを介してEメールを認証できるため、直接的な口頭での確認のみが信頼できます。

回答: 従業員、サプライヤー、および顧客に対して、以下のようにお願いしてください。(1) 重要なEメール、財務関連のEメール、および添付ファイルまたはリンク付きのEメールを認証すること、(2) Eメールが知人から送信されたものであることをGloBeamが確認して初めて、Eメールを信頼すること。

回答: はい。GloBeamは、コンピュータ・システムの非常に大規模なネットワークによって運営されており、そのシステムは、24時間365日稼働し、中断することはありません。

回答: GloBeamのコンピュータ・システムは、1日に何千億通ものEメールを認証するように設計されており、今後1日に何兆通ものEメールを認証するように拡張される予定です。

回答: GloBeamは、お客様のモバイルアプリを通じてEメールを確認することをお知らせするEメールをお送りします。他のGloBeam会員を保護するため、お客様がEメールを受信した後にEメールを確認しない場合、GloBeamはEメール受信者に対して、確認していないEメールを破棄するよう通知します。

回答: いいえ。1日に何千億通ものEメールを処理するために、GloBeamはEメールアドレス、Eメールの件名、およびタイムスタンプのみを読み取り、Eメール処理速度を最大にしています。

回答: GloBeamでは、メールを記録として保管しているわけではありません。GloBeamでは、送信者のメールアドレス、受信者のメールアドレス、メールの件名、タイムスタンプのみを3か月間記録として保管しています。お客様のモバイルアプリは、お客様のためにより長期間、履歴記録を保管しているかもしれません。

回答: はい。GloBeam は、米国において以下の特許を使用するために Apex Techlink, Inc. よりライセンスを受けています。

• 米国特許 7533808
• 米国特許 8625838
• 米国特許 8191774
• 米国特許 8500011
• 米国特許 8870068
• 米国特許 9288197
• 米国特許 9390417
• 米国特許 9858576
• 米国特許 9866386
• 米国特許 9886693
• 米国特許 10163158
• 米国特許 10326594
• 米国特許 10521798
• 米国特許 10680821
• 米国特許 10713661
• 米国特許 10922754
• 米国特許 10992471
• 米国特許 11288676
• 米国特許 11469892
• 米国特許 11599945
• 米国特許 11811927
• 米国特許 11908016

回答: いいえ。GloBeamの会員を保護するために、GloBeamはブロードキャストEメールおよび機械で送信されたEメールを認証しません。たとえば、Eメールの受信者が60人を超える場合、GloBeamは最初の60人の受信者についてのみ認証Eメールを確認します。会員が1分以内に10通超のEメールを送信した場合、または返信されたEメールが多すぎる場合、GloBeamは、GloBeamのその時点での内部ポリシーに基づいて決定された期間、会員のアカウントを凍結します。

回答: 可能性は非常に低いですが、Eメールがインターネット内で紛失する可能性があります。GloBeamのモバイルアプリで、送信後に確認を求められない場合は、Eメールを再度送信することができます。Eメールの TOフィールド(CCフィールドではなく)に必ず「certify@globeam.com」と入力してください。それでも同じタイプの問題が発生する場合は、Eメールサーバーが正常に動作しているかどうかを確認してください。

回答: いいえ。認証されたEメールをモバイルアプリで確認する必要があります。ハッカーや詐欺師が、被害者を騙すために、そのような記述をEメールに簡単に追加できることは想像できます。この記述は、Eメールの受信者に対して、Eメールが認証され、受信者がモバイルアプリでEメールの有効性を確認できることを想起させるだけのものです。

回答: いいえ。認証されたEメールをモバイルアプリで確認する必要があります。ハッカーや詐欺師は、メールアドレス詐称の技術を使えば、このような偽メールを簡単に被害者に送ることができると想像されます。Eメール認証コードは、お客様がモバイルアプリ内のEメールを迅速に識別するのを手助けするよう意図しているに過ぎません。そのようなEメールがモバイルアプリ内に存在しない場合、Eメールはハッカーや詐欺師によって送信されているのです。

回答: いいえ。普通の内容証明郵便と同じように、見知らぬ人からの手紙は、単にそれが認証されているというだけでは信用できません。GloBeamは、ハッカーや詐欺師が誰なのかを知らないのです。ハッカーや詐欺師は、GloBeamでアカウントを開設して、認証されたEメールを送信することもできます。したがって、信頼できるのは、お客様が知っている人からの認証されたEメールだけです。

回答: いいえ。GloBeamは、お客様がたとえば、運転免許証やパスポートなど、公的な身分証明書に記載されている実名や情報を使用している場合にのみ、Eメールによる詐欺、Eメールの侵害、IDの盗難、ランサムウェア、フィッシング、およびさまざまな種類の詐欺や金融犯罪からお客様を保護できます。GloBeamは、架空の名前や情報に基づいてアカウントが開設された場合に、アカウントを閉鎖します。

回答: お客様へのオプションとして、GloBeamでは仮想DNA保護サービスを提供しています。このサービスを利用すると、銀行、信用組合、株式ブローカー、または保険会社がUnited A.I. Network^®に接続している場合に、詐欺師がお客様に対して犯罪を実行するのをタイムリーに阻止することができます。GloBeamは、United A.I. Network^®がお客様に関連する不審なアクティビティ(アカウント開設、不審な取引など)を検出したときにお客様に通知し、お客様がそのアクティビティを承認していない場合には、そのアクティビティをタイムリーに停止できるようにします。

回答: 仮想DNA保護サービスでは、名前、生年月日、郵便番号、国など、一般に知られている基本情報を使用してユーザーを保護します。

回答: いいえ。1人のユーザーが持つGloBeamアカウントは1つだけで、複数のEメールアドレスが含まれる場合があります。

回答: いいえ。GloBeamのアカウントは1つだけで、複数の電話番号が含まれている場合があります。

回答: いいえ。GloBeamは消費者に無料でサービスを提供しています。会員費も無料です。

回答: 一般的に、長いEメールまたは添付ファイルの大きいEメールは、インターネット内を移動するのに時間がかかります。また、Eメールサーバーは、業務のピーク時に受信したEメールをキューを通じて処理します。この状況は、郵便局の配達証明郵便と似ています。お客様の前に多くの人が並んでいる場合、配達証明に時間がかかることがあります。

回答: GloBeamはUnited A.I. Network^®の一部であり、United A.I. Network^®は金融機関や政府機関が金融犯罪を事前に防止できるようにしています。GloBeamが特許技術を発明したのは、多くの金融機関、政府機関、および消費者が、会計詐欺、銀行詐欺、ID窃盗、Eメール詐欺、Eメール侵害、ランサムウェア、フィッシングなどの被害を受けたためです。

回答: GloBeamは、20年以上にわたって金融機関や政府の犯罪を防止してきたUnited A.I. Network^®の一部です。私たちは、犯罪を撲滅してより良い世界を構築したいと考えており、消費者から収入を得なくてもやって行けるため、GloBeam技術を無料で消費者に提供しています。

消費者の方は完全無料です。GloBeamが提供するサービスの利用は無料です。GloBeamモバイルアプリを利用して身を守る場合は、消費者に分類されます。企業、金融機関、その他の団体の場合は当社のサービスの利用に応じて、料金を請求します。また、企業、金融機関等が特約によりサービスを受けるためには、当社の営業部門に直接連絡する必要があります。

ある企業に100人の社員がいて、それぞれが自分の身を守るためにGloBeamのモバイルアプリをダウンロードした場合、企業の日常業務で犯罪防止のためにGloBeamのモバイルアプリを使っていても、100人の消費者に分類されます。そのため、従業員が消費者としてGloBeamモバイルアプリに登録すれば、企業はGloBeamのサービスを無料で利用できます。

回答: 詐欺師(またはハッカー)が犯罪を犯した後、その犯罪の不正収益は詐欺師(またはハッカー)がさらに犯罪を犯すための資金になります。犯罪は連鎖反応のように行われるので、今日1つの犯罪を防げば、将来的にも多くの犯罪を防ぐことになります。したがって、GloBeam会員は皆、世界に平和をもたらすヒーロー、ヒロインです。

会員の方々への当社の真摯な感謝の念を表すために、当社は会員各位の「世界平和」への貢献を認識し、追跡する「世界平和スコアシステム」を開発しました。たとえば、認証メールを送信すると、詐欺師やハッカーによるメール詐欺、メールの侵害、ランサムウェア攻撃、フィッシングなどの機会が減少します。したがって、世界平和スコアシステムは、認証メールの確認に対して、お客様のGloBeamアカウントに100ポイントを記録します。さらに、そのメールに含める受信者ごとにお客様は50ポイントを受け取ります。たとえば、認証メールを3人に送信し、ccを他の5人に送信した場合、認証メールを確認した後、世界平和スコアシステムから合計500ポイント(100+50 x 8 = 500)を受け取ります。

その結果、一定期間後に世界平和スコアシステムから獲得した点数の合計(合計スコア)は、GloBeamを通じたお客様の世界平和への貢献に対して統計的に比例することになります。会員の世界平和スコアシステムの合計は、会員のGloBeamモバイルアプリの「設定」画面に表示されます。

お客様の合計スコアが100万点に達したら、「GloBeam世界平和の殿堂」にお客様のお名前を刻みます。いつの日か、お客様は誇りを持って、お客様自身やお客様の親族や友人に、お客様が世界平和に大きく貢献していることお客様の名前が「GloBeam世界平和の殿堂」に永久に登録されていることを伝えることになるでしょう。

ご参考までに、世界平和スコアシステムで使用されているスコア表をご覧ください。対象範囲を拡大し、世界の変化に合わせるために、表を適宜修正することがあります。

世界平和スコアは、購入も譲渡もできません。また個人の財産、健康、教育、評判、宗教、性格、年齢、人種、性別、国籍、キャリア実績、社会的地位、政治的嗜好等とは関係ありません。個人の経歴にかかわらず、その世界平和への貢献を公正に認めます。

ちなみに、GloBeamは、すでに何百万人もの命を救い、多くの犯罪を阻止してきたUnited A.I. Network^®の一部です。お客様は、人類のためにより良い世界を構築している貢献者の1人です。